生活術

【Nortonセキュリティソフト】ノートン360に無料アップグレードする方法【ややこしかったので解説します】

PCやスマホなどのセキュリティソフトとして、
Norton(ノートン)を使用されている方々

最近、このようなポップアップが出ませんか?


&

あるいは、

有効期限はまだなのに、おかしいなぁ?と思いますよね。

 

実はこれ、
「ノートン セキュリティ スタンダード」などの旧版を使用されている方に向けて、
新版「ノートン 360」への無料アップグレードが要求されていることが原因なんです。
(参考:https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/v135906963

 

強制です。
アップグレードしなければ、セキュリティソフトは稼働しません・・・^^;

無料だし、スタンダードよりもサービスが充実しているので、
ぜひアップグレードしましょう。

※特に、リスクはありません。
念のため、アップグレード後に有効期限と自動延長がされないかは、
留意しておくとよいでしょう。
メーカー都合の案件なので、
amazon prime無料体験みたいに、自動延長にはなっていなはず^^;

 

ただし、

私もアップグレードしてみたのですが、
少し手こづったというか、ややこしかったので、
PCが苦手な人は、挫折するんじゃないかなぁ...と思いました(+_+)

なので、私がアップグレードできた流れを、
備忘録としてシェアします。

 

 

まず、アップグレードできた完成形を示します!

★PCなどのデバイスに「ノートン360」のアプリが入っている状態、
デスクトップに「Installation Files」「ノートン360」のショートカットがあるはずです。
★そして、ノートン360を起動すると、下の画像のように、保護されていることが確認できます。

 

これに至るまでには、以下のステップを踏む必要があります。

1.アップデートの承認
2.ノートン削除ツールの実行
3.ノートンの再インストール → 自動的に保護されるようになる

アップグレード版をインストールして、再起動しても保護されないという方は、旧版を削除ツールで削除していないからです。

それでは順を追って説明します。
(若干、作業多いので心構えを^^;)

 

①ポップアップが出たら、「延長する」や「購入する」を選択します。

すると、このようなページに進められるはずです。

しかし、下のページのような価格表が出てしまうと、残念。
やり直しましょう(PCの再起動)。
おそらく、PCを起動して一回目にポップアップを消した場合、
その次に出るポップアップで進めると、このような購入するページになるようです。

②無料で進められるページ(1枚目のページ)から、アップグレードを承認するための申請フォームに進みます。

会員情報、メールアドレスなど入力します。

 

③申請すると、このようなメールが来ます。

ライブアップデートを実行していきます。
青字の「サポートページ」をクリックし、従ってください。

 

④ライブアップデートのサポートページに記載の、
「マイノートン」から「デバイスセキュリティ」の近くに「開く」
ここから自分の「マイノートン」の状況と不一致でした。。。

 

⑤スタートの検索バーに「norton」と入力したところ、
実行できそうなものが現れました!

⑥クリックして実行しましょう。

しかし、更新の処理が完了できませんとなります。


↓↓

「今すぐ適用」をクリックし、再起動します。

しかし、ノートンを起動しても「保護されていません」となっていました。

(今思えば、まだ「ノートン360」を入れてないので、当たり前ですね^^;)

そこで、ノートンのホームページで解決策を探すと、
https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/v113769781
が見つかりました。

旧版のノートンを削除しないといけないようです。

ただし、直接削除せず、削除ツールを介して削除しましょう。

上記のリンク先の手順1まで行ったので、手順2からということです。

 

⑦「ノートン削除/再インストールツール」をクリックし、ツールをダウンロードします。

そして、その指示に従い、旧版ノートンの削除を進めます。

完了したら、再起動します。・・・・・多いな(;´∀`)

 

⑧再起動すると、このようなポップアップが出ました。(いや、ノートンから出したっけな?)

「ここ」をクリックすると、「ノートン360」のダウンロードに移ります。

マイノートンから、「ダウンロード」というボタンを押すんですね。

初めから気になっていましたが、うかつに押せませんでしたー(*_*;

すでに押されていたのに、上手くいかなかった方は、旧版の削除ができてないのかもしれませんね。

 

⑨すると、このようなページになり、ノートン360をインストールする先を選択します。

お使いのPCなら左です。
その他、スマホ含む2台もリンクからダウンロードできるみたいですね。

⑩ダウンロードが終わり、ノートン360を起動できるようになります。

保護されている状態になりました!!

「次へ」から進んで、有効期限などの情報が確認できます。

お疲れさまでした。

皆さまも、ここまでたどり着けましたか?

とっても厳重なセキュリティソフトなだけあって、
アップデートするのもポチポチッと簡単な作業ではないのですね・・。

 

以上、ご参考になれば幸いです!!

 

こんな感じで、ニッチだけれどタメになりそ~なことや、

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くだらないけれど、他記事もご参考ください~^^

 

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いなも@システマライフハッカー
某有名健康食品メーカーに勤めながら、ロシアの武術”システマ”の訓練に精通。その後、システマの概念とスキルを軸に生きること、その普及活動に投身することを決意。 ”システマ”の概念より、過酷な現代社会を、スマートかつ快適に暮らせるようなノウハウを、ブログを通じて忖度なしで発信中~! 問い合わせはTwitterのDMで!(https://twitter.com/inamo002)

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